Passt nicht? Macht nichts! Bei uns ist die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen möglich
Mit einem Geschenkgutschein können Sie nichts falsch machen. Der Beschenkte kann sich im Tausch gegen einen Geschenkgutschein etwas aus unserem Sortiment aussuchen.
30 Tage für die Rückgabe der Ware
Publikacja przeznaczona do ksztalcenia praktycznego w zawodzie technik hotelarstwa realizujaca tresci z zakresu kwalifikacji T.11 (Planowanie i realizacja uslug w recepcji), do wykorzystania podczas zajec w pracowniach. Nieoceniona pomoc w sprawdzaniu umiejetnosci zwiazanych z przestrzeganiem procedur dotyczacych obslugi gosci w recepcji, sporzadzaniem dokumentacji, przyjmowaniem platnosci w roznych formach, oferowaniem uslug dodatkowych i udzielaniem informacji turystycznej. Dzieki niej mozna utrwalic wiadomosci na temat zasad dobierania oferty hotelowej zgodnie z potrzebami gosci, rezerwacji uslug dla gosci indywidulanych i grup, a takze kompletowania wyposazenia recepcji. Po kazdym dziale zamieszczono karty pracy zawierajace testy pisemne i zadania praktyczne do samodzielnego wykonania.