Organisatorische Steuerung in sozialwirtschaftlichen Einrichtungen

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Pflegemanagement / Sozialmanagement, Note: 1,5, Hochschule Esslingen, Veranstaltung: Soziale Arbeit, Sprache: Deutsch, Abstract: Management ist ein Schlagwort, welches sich am Anfang erst einmal sehr gut anhört. MitManagement verbinden die meisten Menschen Geschäftsleute in Anzügen, die viel Geldverdienen. Die Aufgaben des Managements sind dem größten Teil der Gesellschaft oftnicht bekannt. Während meines Praxissemesters hatte ich einen Einblick in dieVerwaltung und in das Management der Einrichtung Michaelshof. Das Managementhabe ich hier mit Absicht in Anführungsstrichen gesetzt, da es sich um einen privatenTräger handelt und das Management und die Verwaltung aus drei bis vier Personenbesteht. Jedoch sind die Aufgaben alle gleich, egal ob es sich um eine kleine oder großeEinrichtung handelt. Das Management muss Entscheidungen treffen, die auf die gesamteEinrichtung Auswirkungen haben. Es sind nicht immer leichte Entscheidungen, vor allem,wenn es um das Thema Personal oder Finanzen geht. Beide Themen lassen sich untereiner Rubrik zusammenfassen: die organisatorische Steuerung.Aristoteles hat zu Management folgendes geschrieben: (Es gibt) zwei Dinge, auf denendas Wohlgelingen in allen Verhältnissen beruht. Das eine ist, daß (sic) Zweck und Ziel derTätigkeit richtig bestimmt sind. Das andere aber besteht darin, die zu diesem Endzielführenden Handlungen zu finden. (Aristoteles o.J.) Aristoteles hat die Aufgaben desManagements schon in seiner sehr frühen Zeit richtig erkannt. Eine große Aufgabe, diealle wichtigen Tätigkeiten verbindet, ist die Steuerung in Organisationen. Diese Aufgabe,ist mittlerweile für das Management der Sozialen Arbeit ein wichtiges Aufgabenfeldgeworden, welchem sie sich stellen muss.Durch verschiedene Seminare habe ich herausgefunden, dass die Relevanz derSteuerung in sozialwirtschaftlichen Einrichtungen immer weiter zunimmt. Dies hat nichtzuletzt mit der Finanzierung zu tun. Andreas Hopmann hat in seinem Vortrag auf demDeutschen Jugendhilfetag 2008 gesagt: Steuerungsoptionen sind in den meisten Fällenvorhanden, werden aber nicht genutzt. Ein weiteres Problem ist, dass es nicht gelingt, dieaus den Steuerungsinstrumenten gewonnenen Informationen in konkretes Handelnumzusetzen. (Hopmann 2008, S. 2) Mit meiner Arbeit werde ich zweiSteuerungsinstrumente beschreiben, erklären und auf eine Einrichtung anwenden.Zu Beginn meines Studiums war mir nicht klar, dass die Steuerung eine solch hoheGewichtung in sozialen Einrichtungen hat. Die Entscheidung Soziale Arbeit zu studieren,habe ich aus anderen Gründen getroffen. [...]