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Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen Kundendienst Des Maschinenbaus

Sprache DeutschDeutsch
Buch Broschur
Buch Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen Kundendienst Des Maschinenbaus Prof. Dr. Erich Zahn
Libristo-Code: 03621221
Verlag Gabler Verlag, Februar 2008
Tanja Klostermann zeigt exemplarisch am Technischen Kundendienst des Maschinenbaus, dass in Netzwerk... Vollständige Beschreibung
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Tanja Klostermann zeigt exemplarisch am Technischen Kundendienst des Maschinenbaus, dass in Netzwerkstrukturen erbrachte technische Dienstleistungen ähnlich wie technische Prozesse durch die Anwendung eines Regelungssystems kontinuierlich optimiert und gesteuert werden können. Sie stellt ein Lösungskonzept zur Entwicklung eines Regelungssystems für die Optimierung von Dienstleistungsprozessen vor und gibt Empfehlungen für deren kooperationsbasierte Gestaltung.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Optimierung Kooperativer Dienstleistungen Im Technischen Kundendienst Des Maschinenbaus
Autor Prof. Dr. Erich Zahn, Tanja Klostermann
Sprache Deutsch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2008
Anzahl der Seiten 295
EAN 9783834909039
ISBN 3834909033
Libristo-Code 03621221
Verlag Gabler Verlag
Gewicht 381
Abmessungen 148 x 210 x 17

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Management: Produktion und Qualitätskontrolle
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