Electronic Banking als technologische Innovation in nigerianischen Banken

In einer Zeit, in der das Vertrauen der Kunden in die Finanzsysteme sehr zu wünschen übrig ließ - die Aktienmärkte waren zusammengebrochen, Betrug im Bankwesen war weit verbreitet, die globalen Märkte befanden sich in Aufruhr, Hypothekenkreditgeber von Großbritannien bis zu den USA waren betroffen. Die Einführung des Electronic Banking war der perfekte Silberstreif am Horizont: weniger Warteschlangen, weniger Gemeinkosten, weniger Prüfpfade, mehr Bequemlichkeit, Echtzeit-Berichterstattung und viele andere Vorteile wie besserer Kundenservice, höhere Gewinne, ausgefeilte Produkte und Angebote, spezialisierte Bankdienstleistungen für die aufstrebenden KMU. Einige Banken in Nigeria waren schnell dabei, und die Nachzügler verpassten natürlich die Gelegenheit. Heute genießen die frühen Anwender die Vorteile der Skalierung, während letztere um Effizienz und Kosteneinsparungen kämpfen und dabei brutale Mittel wie Verkleinerung einsetzen, um Verluste abzufedern. Das elektronische Bankgeschäft ist dank der Globalisierung nicht mehr wegzudenken. In meiner Erörterung gehe ich auf die Auswirkungen des elektronischen Bankgeschäfts in einer sich entwickelnden Wirtschaft ein und plädiere für die weitere Verbreitung und Annahme dieser Kanäle. Die Banken entwickeln sich ständig weiter, und die kontinuierliche Nutzung der Technologie wird den Unterschied und die Zusammenarbeit ausmachen.