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Event-Evaluationsmodell. Erfolge nachweisen, Kosten legitimieren, Qualitat steigern
Deutsch
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Events erm?glichen es wie keine andere Kommunikationsma?nahme, mit geringen Streuverlusten die Einstellungen der Zielgruppen zu Marken und Unternehmen emotional unterscheidbar zu machen. Das macht sie zu einem essenziellen Tool der Unternehmenskommunikation. Gleichzeitig sind sie kostenintensiv. Die Evaluation erm?glicht es, die Wirksamkeit und Effizienz von Events offenzulegen, ihre Qualit?t zu steigern und somit die Ausgaben zu legitimieren.?Dieses Buch f?hrt die Event-Wirkungs- und Evaluationsforschung der Marketingwissenschaft mit der Kommunikationsevaluationsforschung der PR-Wissenschaft zusammen. Aus der Zusammenf?hrung ist ein praxistaugliches und universell einsetzbares Event-Evaluationsmodell entstanden. Es integriert Wirkungszusammenh?nge, Methoden und Kennzahlen und stellt den Verantwortlichen f?r Kommunikationsevaluation ein Instrument zur Verf?gung, mit dem sie Events umfassend evaluieren k?nnen. Das Modell erm?glicht eine Einbindung der Evaluation in den Kommunikationsmanagementprozess und eine Anbindung an Tools wie die Communication Scorecard.
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