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Customer Service Activity Book

Sprache EnglischEnglisch
Buch Broschur
Buch Customer Service Activity Book Rose D. Sloat
Libristo-Code: 07412618
Verlag HarperCollins, Mai 2005
From seasoned veterans to first-timers, any instructor, trainer, manager, consultant, or coach charg... Vollständige Beschreibung
? points 94 b
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From seasoned veterans to first-timers, any instructor, trainer, manager, consultant, or coach charged with improving customer service will find "The Customer Service Activity Book" a powerful resource. The activities can easily be used as a complete customer service training program or customized and used individually to address areas of concern.

Informationen zum Buch

Vollständiger Name Customer Service Activity Book
Autor Rose D. Sloat
Sprache Englisch
Einband Buch - Broschur
Datum der Veröffentlichung 2005
Anzahl der Seiten 304
EAN 9780814433355
ISBN 9780814433355
Libristo-Code 07412618
Verlag HarperCollins
Gewicht 294
Abmessungen 119 x 182 x 26

Kategorie

Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Management und Managementtechniken > Management spezifischer Bereiche > Personalmanagement, HRM
Gesellschaft und Sozialwissenschaften > Pädagogik > Berufsberatung > Berufsausbildung
Wirtschaftswissenschaft, Finanzen, Betriebswirtschaft und Management > Betriebswirtschaft und Management > Marketing und Vertrieb > Kundendienst
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